سياسة الخصوصية

KLYR LTD
رقم الشركة 732016035
1-12707 20 AVE, Blairmore, Alberta, Canada T0K 0E0

مرحبًا بك في KLYR. تشرح سياسة الخصوصية (''السياسة'') كيف تقوم شركة KLYR LTD ('KLYR'، أو 'نحن'، أو 'نا'، أو 'خاصتنا')، التي تعمل من خلال klyr.fi وأي تطبيقات أو منصات مرتبطة بها (يشار إليها إجمالاً باسم "المنصة")، بجمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات المتعلقة بالزائرين والمستخدمين. ("أنت" أو "الخاص بك") لمنصتنا والخدمات المرتبطة بها ("الخدمات").

من خلال الوصول إلى منصتنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.

1. نظرة عامة والتزامنا بالخصوصية

تلتزم KLYR بحماية الخصوصية والبيانات الشخصية لجميع المستخدمين. نحن نعمل كمنصة للبنية التحتية المالية التي تربط بين التمويل التقليدي والأصول الرقمية والأصول الحقيقية المرمّزة. نظرًا لطبيعة خدماتنا، فإننا نحافظ على معايير خصوصية قوية ونلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها.

نحن نتحلى بالشفافية بشأن البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيفية استخدامها. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية التي تقدمها

• معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان المحفظة أو المفتاح العام واسم المستخدم وبيانات اعتماد المصادقة.
• معلومات التحقق: بطاقة الهوية الصادرة عن الحكومة، وإثبات العنوان، وتاريخ الميلاد، وهوية دافع الضرائب، وغيرها من المعلومات المطلوبة للامتثال لالتزامات مكافحة غسيل الأموال (AML)، واعرف عميلك (KYC)، ومكافحة تمويل الإرهاب (CTF).
• الاتصالات: استعلامات الدعم، وعمليات إرسال التعليقات، والشكاوى، والتسجيلات في قائمة الانتظار.
• المعلومات المالية: تفاصيل الحساب المصرفي، وسجل المعاملات، والمعلومات المتعلقة بمصدر الأموال، عند الاقتضاء.

2.2 المعلومات المجمعة تلقائيًا

• بيانات الاتصال: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل وإعدادات المتصفح وعنوان URL المرجعي.
• تحليلات الاستخدام: الصفحات التي تمت مشاهدتها، ومدة الجلسة، وتفاعلات النقرات، ومقاييس الأداء.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: لتحسين أداء النظام الأساسي وتجربة المستخدم والتحليلات (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للحصول على التفاصيل الكاملة).

2.3 بيانات الطرف الثالث

إذا اخترت الاتصال من خلال خدمات خارجية (على سبيل المثال، محافظ الطرف الثالث أو موفري الدفع أو أدوات التحليلات)، فقد يتم جمع البيانات التعريفية المرتبطة ومعالجتها وفقًا لموفري الخدمة هؤلاء. الشروط الخاصة وهذه السياسة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات البيانات الخاصة بخدمات الطرف الثالث.

3. كيف نستخدم بياناتك

تستخدم KLYR المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• توفير نظامنا الأساسي وخدماتنا وتشغيلها وتحسينها.
• التحقق من الهوية والامتثال لالتزامات مكافحة غسل الأموال، واعرف عميلك، ومكافحة تمويل الإرهاب.
• التحليلات وتحسين تجربة المستخدم عبر النظام الأساسي.
• توصيل تحديثات المنتج وإشعارات النظام واستجابات الدعم.
• منع الاحتيال ومراقبة الأمان والامتثال القانوني.
• الاتصالات التسويقية (مثل الرسائل الإخبارية)، فقط عندما تقوم بالاشتراك فيها، ومع توفر خيارات إلغاء الاشتراك الواضحة في جميع الأوقات.

لا تقدم KLYR مشورة استثمارية أو مالية أو ضريبية أو قانونية. لا يؤدي استخدام المنصة إلى إنشاء علاقة استشارية.

4. مقدمو خدمات الطرف الثالث

قد نقوم بإشراك موفري خدمات خارجيين موثوقين لدعم تشغيل نظامنا الأساسي، بما في ذلك:

• موفرو الاستضافة وتسليم المحتوى (مثل خدمات البنية التحتية السحابية) للأداء والأمان.
• موفري التحليلات للحصول على رؤى حول استخدام النظام الأساسي وأدائه.
• شركاء خدمات الدفع والخدمات المالية، الذين قد يعملون بموجب تراخيصهم والتزاماتهم التنظيمية الخاصة بهم.
• موفرو تكنولوجيا التحقق من الهوية والامتثال.

يجوز لمقدمي الخدمات هؤلاء الوصول إلى البيانات مثل عناوين IP ونوع الجهاز ونشاط الاستخدام فقط لغرض دعم خدماتنا. تنطبق سياسات الخصوصية المستقلة الخاصة بهم على أنشطة معالجة البيانات الخاصة بهم. نحن نطلب من جميع مقدمي الخدمات الخارجيين الحفاظ على معايير حماية البيانات المناسبة.

5. روابط الجهات الخارجية

قد تحتوي منصتنا أو خدماتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات أو موارد خارجية. KLYR ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لمواقع الطرف الثالث. بمجرد مغادرة منصتنا، تخضع أي عملية جمع للبيانات للطرف الثالث المعني. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع خارجية تزورها.

6. عمليات نقل البيانات الدولية

تأسست شركة KLYR LTD في ألبرتا، كندا. قد تتم معالجة معلوماتك أو تخزينها في ولايات قضائية خارج ولايتك، بما في ذلك الولايات القضائية التي توجد بها خوادمنا أو مقدمو الخدمات أو المنظمات الشريكة.

عندما يتم نقل البيانات الشخصية دوليًا، تتخذ KLYR الخطوات المناسبة لضمان إجراء عمليات النقل هذه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها ووضع الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، وحل النزاعات، ومنع الاحتيال، وإنفاذ اتفاقياتنا.

تختلف فترات الاحتفاظ المحددة وفقًا لنوع البيانات والقانون المعمول به. قد يتم الاحتفاظ بالسجلات المالية ووثائق KYC/AML لفترات طويلة وفقًا لما تقتضيه اللوائح المعمول بها.

8. حقوقك وخياراتك

وفقًا للولاية القضائية التي تتبعها، قد تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو الحصول عليها.
• الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• الحق في طلب حذف أو تقييد معالجة بياناتك الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية المعمول بها).
• الحق في سحب الموافقة على المعالجة حيث يتم الاعتماد على الموافقة.
• الحق في إمكانية نقل البيانات، حيثما ينطبق ذلك.
• الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات أو الخصوصية ذات الصلة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، أو للاستفسارات العامة حول الخصوصية، يرجى الاتصال بنا على hello@klyr.fi . قد نطلب التحقق من الهوية قبل تلبية أي طلب. يرجى ملاحظة أن بعض الحقوق قد تكون محدودة عندما يُطلب منا الاحتفاظ بالبيانات للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية.

9. الأمان

تنفذ KLYR إجراءات الأمان الفنية والتنظيمية المتوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك التشفير والاستضافة الآمنة وضوابط الوصول والمراقبة، لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو التغيير أو التدمير.

بينما نسعى جاهدين للحفاظ على معايير الأمان المناسبة، لا يوجد نظام محصن تمامًا ضد المخاطر. إن استخدام منصتنا هو على مسؤوليتك الخاصة، وأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات الاعتماد والأجهزة الخاصة بك.

10. خصوصية الأطفال

لا تقوم KLYR بجمع البيانات الشخصية عن قصد من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا علمنا أنه تم جمع البيانات الشخصية من قاصر دون موافقة مناسبة، فسنتخذ خطوات سريعة لحذف تلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على الفور على hello@klyr.fi .

11. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر استجابةً للتغييرات في خدماتنا أو ممارساتنا التجارية أو القانون المعمول به. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع "آخر تحديث" تم تعديل التاريخ وفقًا لذلك.

بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنبذل جهودًا معقولة لإعلامك، على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على منصتنا. يشكل استمرار استخدام النظام الأساسي بعد نشر السياسة المحدثة موافقتك على التغييرات.

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة، أو ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، أو لديك أي مخاوف أخرى تتعلق بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا:

KLYR LTD
البريد الإلكتروني: hello@klyr.fi
الموقع الإلكتروني: klyr.fi
المكتب المسجل: 1-12707 20 AVE، بليرمور، ألبرتا، كندا T0K 0E0